沖縄美ら海水族館　新型コロナウイルス感染症拡大予防ガイドライン

お客様へのご協力のお願い	混雑時間のご案内
水族館及び周辺施設のプログラム	ショップ・レストラン・カフェの営業時間
水族館の感染染症拡大予防の対策	取り組みの様子

「新しい生活様式」に基づく水族館利用のため
ご来館の方には以下のご協力をお願いいたします
新型コロナウイルス感染症拡大予防ガイドライン（PDF形式）

お客様へのお願い

〇マスクの着用（不織布マスク推奨）
　(マスク未着用の場合、入館をお断りする場合がございます。)
　対象施設：水族館、オキちゃん劇場、ウミガメ館、マナティー館
　来館した皆様に安心してお楽しみいただくため、健康上の理由によりマスクの着用が困難等でない限り、マスクの着用をお願いすることを基本としております。
　ご入館に際して不安をお持ちのお客様は事前に水族館窓口までお問い合わせください。　但し、乳幼児は除きます。
【健康上の理由による着用困難な方へ】
　アレルギーをお持ちの方やパニックに陥る精神的な苦痛、感覚異常や神経過敏を伴う場合等、健康上の理由により、ご入館に際して不安をお持ちのお客様は事前に水族館窓口までお問い合わせください
〇一部プログラム（裏側まるごとウォッチング）については、「2回ワクチン接種済みであることが証明できるもの」や「72時間以内のPCR検査陰性証明」等の確認をさせていただきます
※「裏側まるごとウォッチング」は2022年3月19日から、再開しました。
詳しくはコチラ＞＞
〇消毒液での手指消毒やこまめな手洗いなど感染症予防にご協力をお願いします。
〇水族館入口にサーモグラフィカメラによる体温のチェックを実施いたします。
　※体温が高いお客様には、スタッフよりお声掛けさせていただく場合がございます。
〇37.5度以上の発熱や風邪症状（せき・くしゃみ、喉の痛みなど）のある方、また、だるさ、息苦しさがある方、体調に不安がある方はご来館をご遠慮ください。
〇ご来園中に体調が悪化したり、気分が優れなくなった場合は、近隣病院及び救急病院の受診をご案内いたします。
　スタッフまでお申し出ください。
〇「密閉・密集・密接」を避ける為に、入館規制を実施させて頂く可能性がございます。
　入館規制中は立ち止まらず、ゆっくり進んで頂きますよう、ご協力をお願いいたします。
〇お客様同士、2mのソーシャルディスタンス（社会的距離）を保ちご観覧ください
〇美ら海アプリのスマホ等端末へのインストール

水族館にご来館されたお客様や職員に新型コロナウィルス感染が確認され、他の来館者との濃厚接触が確認された場合に、沖縄美ら海水族館公式アプリ【美ら海アプリ】にてお知らせ致しますので、【美ら海アプリ】のダウンロード及びプッシュ通知ONの設定をお願い致します。
（リアルタイムな混雑情報確認も可能なアプリです。）また、厚生労働省の、【新型コロナウイルス接触確認アプリ】のインストールもおすすめ致します。

＜沖縄美ら海水族館　美ら海アプリ＞
　　　　
　
　　>>インストールはこちら

※iPhoneは「App ストア」、Androidは「Google Playストア」内沖縄美ら海水族館アプリインストール案内ページへのQRコードです。

〇年間パスポート保持者（年間パスポート更新・新規購入者）の方へ
混雑回避の為、年間パスポート新規・更新作成のお客様は事前に申請書をダウンロードのうえ、ご記入して頂き水族館年間パスポートカウンターにお持ち下さい。
年間パスポート申請書（個人用）

年間パスポート申請書（家族用）

混雑緩和へのご協力のお願い

来館時間の「分散」にご協力をお願いいたします。
・10時～17時は混雑していますので、比較的空いている時間帯にご来館頂きますよう、ご協力をお願いいたします。
・「密閉・密集・密接」を避ける為に、混雑状況によっては、入館規制を実施させて頂く可能性がございます。
・入館規制中は立ち止まらず、ゆっくり進んで頂きますよう、ご協力をお願いいたします。

水族館・館内プログラム

プログラム名	開館後
イノーの生き物たち（タッチプール）	生き物に実際に触れることはできません。観覧のみ可能。
サンゴの海・解説	中止
熱帯魚の海・解説	中止
黒潮の海・解説	中止
黒潮探検（水上観覧コース）・解説	解説中止。観覧のみ可能。 2022年4月29日～当面の間 8：30～11：00（入場締切　10：45） 17：30～閉館まで（入場締切　閉館の15分前）
わくわくアクアラボ	中止（16時からの工作教室も中止します）
美ら海シアター	中止
沖縄美ら海水族館裏側まるごとウォッチング（有料）	2022年3月19日（土）～再開。

水族館周辺施設プログラム（イルカ・ウミガメ・マナティー）

プログラム名	開館後
イルカショー	実施（10：30/11：30/13：00/15：00/17:00）　詳しくはコチラ
ダイバーショー	中止
イルカ体験学習	中止
イルカ給餌体験	再開
マナティー体験学習	再開　（応募方法等、詳しくはコチラ）
ウミガメ給餌体験	再開

ショップ・レストラン・カフェ

店舗名	開館後
水族館周辺の売店（お土産ショップ）	・ショップ「ブルーマンタ」 ●5/21～当面の間　9：00～18：00 ・「オキちゃんショップ」 ●5/6以降　9：30～17：30
カフェ「オーシャンブルー」	●5/6以降　8：30～18：00 （ラストオーダー17：00）
レストラン「イノー」	●5/21～当面の間　11：00～15：00 ・ランチビュッフェ　 11：00～15：00（L.O. 14:30)
オキちゃんパーラー	●5/6以降　10：00～17：30
More　Mare（モーレ　マーレ）	●5/6以降平日　　10：00～16：00 土日祝　10：00～17：00

沖縄美ら海水族館　新型コロナウイルス感染症拡大予防の対策

ご来館の方に安心して観覧していただくため以下の対策を行います
〇手指消毒液の設置
〇入口に靴底消毒用マットの設置
〇案内カウンターやレジカウンターの飛沫感染防止シートの設置
〇フロアマークの設置
〇館内の換気強化
　水族館の空調設備は、常時新鮮な外気を取り込んでいます。
　さらに、非常扉を開放することで2.5分から5分で館内の空気が入れ替わるよう換気を強化しています。
　なお、無風の場合は、機械排気により強制換気を行います。
　※換気状況はポータブル風速計で随時確認を行います。
〇CO2モニターによる、換気状況のモニタリング
　館内の混雑箇所に設置したCO2モニターにより、常時館内の換気状況をモニタリングします
　CO2濃度がビル管理法における空気環境の基準（1000ppm）を超える場合は、強制排気を実施します。
〇消毒清掃の強化
〇お客様の安全を確保するためソーシャルディスタンス（社会的距離）の掲示強化
〇館内の混雑状況を事務所監視カメラで常時確認
〇ハンドドライヤーの運転中止（ハンカチ持参でお願いいたします。）
以下についても引き続き中止します。
※水族館入口案内所でのベビーカー・車イスの貸出し（ハイサイプラザ、中央ゲート案内所でお貸出しております。）
※救護室の利用
※年間パスポートカウンターでの無料音声ガイド（PDA）の貸出し
※イベントホールの利用
※レストハウスの利用

お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。