常见问题解答
有提供幼儿用辅助坐便器吗？
馆内的部分洗手间设有「幼儿用辅助坐便器」。
在修学旅行前可以前往实地考察吗？
请事前以传真进行申请手续，详情请来电洽询。
如果适用学校团体价格，随团老师是否免费？
请事前以传真进行申请手续，详情请查阅官方网站。
https://churaumi.okinawa/sc/guide/group/
https://churaumi.okinawa/sc/guide/group/
有参观时间限制吗？
参观时间没有限制，当天内可以再入场。请尽情观赏。
有地方可以拍摄团体合照吗？
很抱歉，馆内没有足够摄影空间。请在室外宽敞的地方进行拍摄。
馆内有饮料自动贩卖机吗？
由于馆内不允许饮食，因此没有设置自动贩卖机。
海豚秀有可能会暂停演出吗？
台风、天气恶劣，或生物的状况不佳时，可能会更改或取消部分表演内容。
可以进行网络直播吗？
很抱歉，请勿进行网络直播。
拍摄的内容可以在社交媒体上发布吗？
欢迎以个人娱乐为目的进行投稿，但请不要用于商业或营利目的。此外，请避免公开可能侵犯其他顾客或特定员工隐私的内容。
如果感到不适或受伤，应该怎么办？
请立即向附近的工作人员求助。
是否设有AED（自动体外心脏去颤器）？
馆内的3楼救护室、1楼「黑潮之海」大水槽前和1楼电梯大厅都设有AED。
在雨天从停车场到水族馆是否需要撑伞？
由于园区的某些区域没有遮雨棚，因此请携带雨伞。
有地方加热离乳食品吗？
很抱歉，目前无此服务。
有地方泡奶粉吗？
水族馆入口（3楼）、美丽海剧场前（2楼）、美丽海广场等3处设有哺乳室，有提供冲泡奶粉的热水饮水机。
是否提供伞的租借服务？
很抱歉，目前无此服务。
是否提供药品销售？
很抱歉，目前无此服务。
在二手市场或竞标网站上购买的门票如无法入馆，是否可以退费或重新发行入场券吗？
入场券转售违反了「票券非法转售禁止法（日本法规）」，因此对于从转售管道购买的入场券所发生的问题，我们概不负责，敬请谅解。
可以更改全年通行证的使用者名义，或转让、借给他人吗？
全年通行证仅对申请人有效。一经发行，将不接受更改名义、转让或出借。
遗失全年通行证怎么办？
如果全年通行证在有效期内，可以在全年通行证柜台重新发行（300日圆），请咨询全年通行证柜台。
忘记携带全年通行证怎么办？
如果全年通行证在有效期内，可以在全年通行证柜台发行临时全年通行证（免费），详情请咨询全年通行证柜台。
可以携带导盲犬等辅助犬进入吗？
导盲犬、听导犬、助导犬等辅助犬可随行。但请勿携带其他宠物进入馆内。
可以使用三脚架吗？
很抱歉，不能在馆内使用三脚架。
有什么活动？
最新活动的相关讯息将公布于冲绳美丽海水族馆官方网站的「最新资讯」页面。
可以购买全年通行证作为礼物吗？
您可以购买全年通行证的兑换券做为礼物或奖品，详情请询问服务处或来电洽询。
可以租借场地举办婚礼吗？
必须透过一般社团法人冲绳度假婚礼协会官网进行预约，无法直接预约冲绳美丽海水族馆等海洋博公园的设施。
请参考一般社团法人冲绳度假婚礼协会官网（https://www.tabi-wedding.com/churaumi/cn/）。
请参考一般社团法人冲绳度假婚礼协会官网（https://www.tabi-wedding.com/churaumi/cn/）。
馆内有公共电话吗？
很抱歉，目前无此服务。
有外币兑换机吗？
水族馆入口处大厅设有外币兑换机。
最近的外币兑换机位于恩纳村的FamilyMart恩纳谷茶店，或冲绳市的Plaza House购物中心内。
建议您在那霸机场提前兑换所需日元。<-->
有提供ATM服务吗？
很抱歉，目前无此服务。
有摩托车和自行车的停车场吗？
请使用P5停车场的机车自行车停车位
馆内设有吸烟区吗？
很抱歉，馆内没有吸烟区。
请前往美丽海广场的吸烟区。
请前往美丽海广场的吸烟区。
可以在馆内进行呼叫广播吗？
请洽询入口或出口服务处。
有提供公共无线网络（Wi-Fi）吗？
可使用无限次数的30分钟免费Wi-Fi，支援英语、中文和韩文，方便多数人随时上网。
SSID：Churaumi_Free_WiFi
SSID：Churaumi_Free_WiFi
门票分为「未满6周岁免费」到「中小学生」、「中小学生」到「高中生」、「高中生」到「大人」的分界线是何时？
依照日本学制，于每年4月1日之后切换为新的学年。
有冲绳县民或老年人优惠吗？
很抱歉，目前无此服务。
哪里可以购买门票？
水族馆售票处和网站（Asoview）上皆可购买，但团体票和全年通行证仅可在水族馆售票处购买。
停车场有收费吗？
公园的所有停车场（共9个地点）都是免费的。
※从此处查询停车场的详细资讯。
※从此处查询停车场的详细资讯。
团队（20人以上）是否需要预定？
除学校集体活动外，无需预订。如有更多问题，请通过电子邮件与我们联络。
是否接待海外媒体的采访？
我们接受海外媒体的采访要求。商业摄影和租用摄影素材请预先填写英文申请表。请从海洋博公园的网站上打印申请表，并通过传真发往公共关系策划部。
如有其它问题，请通过电子邮件与我们联络。
海洋博公园管理中心 TEL 0980-48-3748
最近的停车场在哪里？
请使用海洋博公园的停车场。可供免费停车。北停车场（P7）与北门前停车场（P6）最为方便。路标上显示的“水族馆停车场”位于北停车场（P7）的入口处。使用其它停车场时，请步行或乘坐观览车，沿着公园路线前往水族馆。
是否接受信用卡？
是的，我们的售票处、餐厅（海上观景餐厅“Inoh”）和所有商店（礼品店）均接受信用卡付款。
※游园车：本店不能刷卡，请付现金。
You can go to the 【Use of credit cards and electronic payment】 page to view the list.
是否可以添加贵网站的链接？
感谢您的垂询。
我们的网站可自由链接。我们还为此创建了横幅广告，如有需要，请随意使用。在链接时，请使用本网站的首页地址。
网站上的摄影素材是否拥有版权？
是的，本网站上的所有摄影作品均拥有版权，未经许可，不得擅自使用。如果您希望将某件摄影作品用于商业目的，请填写并提交下列摄影素材租用申请表。
对于环境问题，你们采取了哪些具体措施？
为了减少对环境的影响，你们采取了哪些措施？
在冲绳美丽海水族馆和海龟池，我们采取措施，展示海豚和海龟因误食垃圾而死亡的真实案例，促使游客对乱扔垃圾所造成的危害性提高认识。海洋博纪念公园管理基金会通过与公园有关的调查和研究，广泛实施了各种提高环保意识的项目。
我们在公园内积极进行落叶和鱼粪堆肥，节省能源和资源，调整制冷采暖系统，不浪费纸制品，在基金会的总体运作中实施了具备环保意识的举措。